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ご利用ガイド

お支払いについて

以下に対応しております。

代金引換:
代引き手数料は一律300円(税込)お客様ご負担となります。
クレジット決済
以下のクレジット会社にてご利用いただけます。
ビザカード/マスターカード/JCBカード/アメリカン・エキスプレス・カード/ダイナースクラブカード
コンビニ決済
以下のコンビニエンスストアにてご利用いただけます。
セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/セイコーマート
郵便振替:
受注後、郵便振替用紙を郵送いたします。
振込手数料はお客様ご負担、入金確認後の発送となります。
銀行振込:
注文時の自動返信メール内に振込先を記載しております。
振込手数料はお客様負担、入金確認後の発送となります。

配送について

宅配業者:
ヤマト運輸
配達所要日数:
東北・関東・信越・北陸・中部・関西の地域は基本的に発送日の翌日お届けできますが、それ以外の地域は翌々日か数日かかる場合があります。
配達可能地域:
全国的に配送可能ですが、商品により配送に時間がかかる地域(離島など)はお送りできないものもございます。海外発送には対応しておりません。
時間指定:
時間指定可能です。※地域によっては時間指定いただけない場合がございます。
午前中/12時~14時/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時
送料:
各地域ごと、商品の重量ごとに所定の送料をご負担いただきます。送料については下表をご覧ください。
※単位:円
サイズ 北海道 北東北 南東北 関東 信越 中部 北陸 関西 中国 四国 九州 沖縄
北海道 青森県
秋田県
岩手県
宮城県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
東京都
山梨県
新潟県
長野県
静岡県
愛知県
三重県
岐阜県
富山県
石川県
福井県
大阪府
京都府
滋賀県
奈良県
和歌山県
兵庫県
岡山県
広島県
山口県
鳥取県
島根県
香川県
徳島県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
60 1,200 950 1,050 1,150 1,350 1,650
80 1,300 1,000 1,150 1,250 1,400 1,700 2,300
100 1,450 1,200 1,350 1,550 1,650 2,000 2,900
120 1,850 1,450 1,650 1,700 2,000 2,250 3,550
140 2,100 1,750 1,850 2,000 2,300 2,600 4,200
クール便:
クール便の場合、送料とは別に60サイズ(2kg以内)・80サイズ(5kg以内)は220円、100サイズ(10kg以内)は330円、120サイズ(15kg以内)は660円かかります。
120サイズ以上はクール便が対応できませんので、複数口に分けての発送となります。
サイズ区分 クール宅急便料金
サイズ 重量
60サイズ 2kg迄 +220円
80サイズ 5kg迄 +220円
100サイズ 10kg迄 +330円
120サイズ 15kg迄 +660円
140サイズ 20kg迄 不可
複数口の発送になる場合:
  • 配送先が複数の場合。
  • 商品の合計重量が25kgを超えた場合。
  • クール便での発送時、商品の合計重量が15kgを超えた場合。
  • 発送形態の都合上、同梱できない場合。 (クール便と通常便を1度に注文した場合など)

返品・不良品について

返品・不良品:
《不良品・ご注文の商品と違う商品が届いた場合》
商品到着後、お手数ですが当館まで電話でご連絡下さい。お客様の責任で破損や不良が生じた場合は返品・交換はお受けできませんのでご了承下さいませ。
《お客様の都合(勘違い)などによる返品・交換などの場合》
基本的に不良品・ご注文の商品と違う商品が届いた場合以外はお受けできません。
返品時の送料:
不良品・不慮の事故の場合は当社が負担致します。
その他の場合はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。