めざみの里観光物産館オンラインショップ / ご利用規約

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※赤字は休業日です

めざみの里オンラインショップ　利用規約

【重要】会員登録をされる前に、下記ご利用規約をよくお読みください。

飯豊めざみの里株式会社（以下「弊社」という）は、弊社が運営するオンラインショップ「めざみの里オンラインショップ」（以下「本サイト」という）にて提供する本サイトの閲覧ならびに本サイトからの商品購入、およびこれらに関するサービス（以下「本サービス」という）の利用について、以下のとおり利用規約（以下「本規約」という）を定めます。
「同意して会員登録へ」ボタンをクリックすると、あなたが本規約の全ての条件に同意したことになります。

第1条　本規約の範囲 及び 変更

1.本規約は、本サイトが提供する本サービスについて規定したものです。 
2.弊社は、利用者に事前の通知、承諾を得ることなく、本サービス上で本規約を随時変更できるものとします。変更の内容については、本サイト上に1ヶ月表示した時点で、全ての利用者が了承したものとみなします。但し、第三者に不利益を及ぼす恐れのある場合等不測の事態が予想される場合は、上記期間を待たずに規約変更が実施されたものとします。

第2条　本サービスの利用

1.利用者は、本規約及び弊社が定めるルール等に従い、本サービスを利用するものとします。
2.弊社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。
3.弊社が本サイト内の各サービス上において提示する利用上の諸注意、ガイドライン等が存在する場合、同諸注意当は、それぞれ本規約の一部を構成及び補完するものとします。

第3条　会員

1.本規約を承認の上、規定の入会手続きを完了後、弊社で承認した方を「会員」とします。 
2.弊社が会員として承認することを不適当と判断した場合、入会の承認を行わない場合があります。 
3.弊社は、特定の定めがない限り、入力されたログインID及びパスワードが登録されたものと一致することを弊社が確認した場合、当該利用が会員本人による利用であるとみなします。
4.「1会員」に対し1件のみ会員登録ができるものとします。

第4条　パスワードの管理

1.本サイトに登録したパスワードの管理と、その使用に関しての責任は全て会員が負うものとします。 
2.パスワードの譲渡、売買、貸与等の行為は一切禁止します。 
3.弊社は、会員によるパスワードの使用上の過失及び第三者の利用に伴う損害の一切の責任を負わないものとします。パスワードを用いて会社に対して行われた意思表示は、このパスワードに該当する有効な会員の意思表示とみなします。

第5条　会員の登録情報

1.会員登録情報は、弊社が所有するものとし、個人が特定できる情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス)については、本サービス提供に必要な範囲内での委託先への預託の他、会員本人による開示の承諾があるものを除き、原則として、社外への提供は行わないこととします。 
2.前項にかかわらず、以下の場合については、当該会員の同意なく会員登録情報の一部(氏名・住所)を開示することがあります。 
(1)弊社及び他の利用者もしくは第三者に不利益を及ぼすと判断した場合、警察または関連諸機関に開示する場合 
(2)警察、裁判所、検察庁、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、登録情報の開示を求められた場合、弊社がこれに応じることを判断した場合 
(3)その他弊社が開示を相当であると判断した場合 
3.弊社は、入会の際に会員の申告する登録情報のすべての項目に関していかなる虚偽の申告も認めないものとします。 
4.会員の登録情報に変更が生じた場合、会員は速やかに所定の手続き行うものとします。

第6条　私的利用の範囲外の利用禁止

会員は、弊社が承認した場合(当該情報に関して権利を持つ第三者がいる場合には、弊社を通じ当該第三者の承諾を取得することを含む)を除き、弊社を通じて入手したいかなる情報も複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用をすることができないものとします。

第7条　利用者の禁止事項

1.弊社は、利用者の以下に該当する、またはその恐れのある行為は禁止します。 
(1)公序良俗に反する行為 
(2)犯罪行為に結びつく行為 
(3)法令等に違反する行為 
(4)弊社及び他の利用者もしくは第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為 
(5)弊社及び他の利用者もしくは第三者の財産、プライバシー等を侵害する行為 
(6)弊社及び他の利用者もしくは第三者に不利益を与える行為 
(7)弊社及び他の利用者もしくは第三者を誹謗、中傷する行為 
(8)弊社の本サイト等の運営を妨害、或いは弊社の信頼を毀損するような行為 
(9)弊社の承認を得ないで行う当会員の身分を利用した全ての営業行為 
(10)入会手続きを含めた弊社が行う全てのアンケートに対し、虚偽の回答を行う行為 
(11)有害なコンピュータープログラム等を送信又は書き込む行為 
(12)ID及びパスワードを不正に使用する行為 
(13)その他弊社が不適切であると認めた行為

第8条　会員資格の抹消

1.以下の項目に該当する場合、弊社は、当該会員への事前通知、承諾なしに会員資格を抹消することができるものとします。 
(1)第7条に定める禁止事項その他本規約の各条項に違反した場合 
(2)入会時及びその後のアンケートによるメンバーの申告情報が故意による虚偽の申告と弊社が認めた場合 
(3)パスワードを不正に使用し、または使用させた場合 
(4)弊社が、認めない不正な行為があった場合 
(5)その他弊社が不適切と判断した行為があった場合 
2.資格を抹消する場合、その会員が弊社に対して保有するすべての権利を抹消するものとします。

第9条　退会

会員が弊社から退会する場合、所定の手続きに従い弊社に届け出るものとし、弊社での退会手続き終了後、退会となります。

第10条　サービスの中断、停止

1.弊社は、以下に該当する場合、利用者への事前通知、承諾なしに、弊社のサービス内容の一部または、全部を停止または中断する場合があります。 
(1)本サイトの定期保守、更新ならびに緊急事態発生の場合 
(2)火災、停電、天災等の不可抗力その他不測の事態により、本サイト運営継続が困難になった場合 
(3)法令等に基づく措置により本サービスが提供出来ない場合
2.上記事態などに伴い、利用者に不利益、損害が生じた場合であっても、弊社は、その責任を免れるものとします。

第11条　サービス内容の変更、中止

1.弊社は、利用者への事前通知、承諾なしに本サイトのサービス内容を変更、または中止する場合があります。 
2.前項に基づき、サービス内容を変更・中止した場合といえども、会員に不利益、損害が生じた場合、弊社は、その責任を免れるものとします。

第12条　サービスの停止

弊社は、一定の予告期間をもって本サイトのサービス停止を行う場合があります。

第13条　個人情報の取扱い

弊社の収集した個人情報は以下のように取扱います。利用者が弊社に個人情報をご提供下さる際には、以下の取扱いについてご同意くださいますようよろしくお願い申し上げます。 
1.この個人情報の使用目的は以下のとおりです。 
(1)会員管理 
(2)商品及びサービスの販売 
(3)商品等の梱包・発送業務 
(4)保証及びアフターサービス(利用者からの問い合わせ等含む)の提供 
(5)情報分析(購入者層の分析など) 
(6)新製品および新サービスに関する情報のご案内ならびに利用者へのアンケートの実施 
2.上記の個人情報を弊社が第三者に開示、漏洩することはございません。ただし、以下の場合はこの限りではございませんので、あらかじめご了承ください。 
(1)配送業者に対するお客様の氏名および住所の開示、オリジナル商品への氏名等の情報入力等、弊社および業務委託会社が、利用者に対する契約上の義務を履行するために必要である場合 
(2)法令に基づき裁判所その他の司法機関および行政機関から利用者に関する情報の開示を要求された場合 
(3)弊社、弊社関連会社、利用者または第三者の権利および財産を保護する必要がある場合 
(4)利用者と他の利用者もしくは第三者との紛争により、弊社または弊社関連会社が迷惑もしくは損害を被ることを回避する場合　 
(5)利用者が弊社にお名前、住所等の情報を提供するか否かは、利用者ご自身に任意にご判断いただけます。ただし、利用者からお名前、住所等の情報をご提供いただけない場合には、弊社は利用者に本サービスをご提供できなく点を予めご了承下さい。 
(6)利用者は、弊社に対して、当該個人情報を入力された以後、氏名・住所・お電話番号等について個人情報を開示するよう求めることができます。また、開示の結果、当該個人情報に誤りがある場合は、利用者は弊社に対して当該個人情報の訂正または削除を要求することができます。

第14条　免責

1.弊社は、理由の如何を問わず本サイトのサービス提供が遅延し、又は中断したことに起因して会員又は第三者が被った被害について、一切の責任を負わないものとします。 
2.弊社は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等の正確性、特定の目的への適合性等について、一切の責任を負わないものとします。 
3.弊社は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等に起因して損害が生じた場合、一切の責任を負わないものとします。 
4.本サイトを通じて提供される情報・サービスに関し、利用者とあるいは第三者と紛争が生じた場合は、利用者は、自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、弊社に損害を与えないものとします。 
5.弊社は、本サイトを通じて行われた利用者と第三者との物品売買等の取引に関連する債務の履行、及びその他の取引に関して生じた紛争については一切の責任を負わないものとします。 
6.弊社は、第5条第2項に基づく会員の登録情報開示に伴い、そこから発生する問題について一切の責任を負わないものとします。

第15条　本サービス提供について

1.申し込み方法 
当サイトより本サービスの利用申込みをするものとします。 
2.お申し込み時間 
商品のお申し込みは24時間お受け致しますが、サーバのメンテナンス等により、お申し込みをお受けできない場合があります。この場合でも、弊社は一切の責任を負わないものとします。 
3.表示価格 
価格表示は税込み表示とします。 
4.配送料
配送料は、それぞれの商品や、お送りする地域によって異なるため、利用者は各商品詳細ページを必ず確認するものとします。
5.お支払い方法 
本サービス利用により生じる代金の支払方法は、利用者本人名義のクレジットカードによるお支払い、弊社指定のコンビニ店舗での前払い、弊社指定口座へのお振込みによるお支払い、宅配配送での代金(現金)引換えによるお支払い方法を利用するものとします。
6.契約の成立時点 
「注文確認メール」が弊社からお客様に送信された時点で、ご注文いただいた商品に関して、お客様と弊社の間で売買契約が成立するものとします。 
7.ご利用明細票 
弊社から利用者宛に電子メールにて送信する「注文確認メール」とは別に、「ご利用明細票」を商品に同封させて頂きます。
8.お届け先 
お届け先は、日本国内に限らせて頂きます。 
9.お届け日　 
通常、ご注文を受けてから1両日中～10日以内に発送いたします。但し、在庫の問題で遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。 
10.キャンセル・返品・交換 
(1)ご注文日時より24時間以内であればキャンセルができます。契約のキャンセルをご希望される場合は、本サイトお問い合わせ先にご連絡ください。 
(3)商品お届け後のキャンセル等発送した商品が不良品もしくはご注文商品と異なる場合のみ受け付けさせていただきます。(商品の到着より7日以内にご連絡を頂いた場合に限ります。)お客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりませんので、ご注文の際には慎重にお選びください。 
(3)前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。 
・開封された商品およびご使用になられた商品 
・発送済みの商品
・商品到着後8日以上経過した商品 
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品 
・飲食品
・パッケージ(袋・ケース)のない商品 
・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品
(4)商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は弊社が負担致します。商品がお気に召さない場合等、お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料はお客様の負担とさせていただきます。 
11.保証 
前条で述べた場合を除き、弊社は販売した商品の欠陥等について、一切の保証をいたしません。 
12.その他の注意事項 
(1)商品につきましては販売数量に限りがあるものがあり、売り切れによりお届けできない場合がございます。 
(2)お届けする商品の一部が、メーカーによる仕様変更等により、本サイト上でご案内している商品と若干異なることがございます。 
(3)本サイト上に掲載されている商品写真は実物を撮影したものですが、モニターを通してご覧になった場合、色調が実物を直接ご覧になった場合と異なることがございます。 
(4)弊社は、弊社よりお客様へお届けする電子メールおよびお客様から弊社に送付される電子メールの不到着、文字化けに起因する問題に関しては、いかなる責任も負いかねますので、ご了承下さい。 
(5)複数の商品をご注文された場合で一部商品が在庫切れの時は、ご利用者に電子メール等で事前に連絡の上、ご注文された商品の全てが揃ってからのお届けとなる場合があります。

第16条　合意管轄

本サイトに関して、弊社と利用者との間、訴訟の必要性が生じた場合は、日本法を準拠法とし、本サイトの利用に関わる一切の紛争は山形地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第17条　準拠法

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。


以上 
平成27年8月1日制定

お支払いについて

以下に対応しております。

■代金引換：代引き手数料は一律300円（税込）お客様ご負担となります。
■クレジット決済
■コンビニ決済
■郵便振替：受注後、郵便振替用紙を郵送いたします。振込手数料はお客様ご負担となり、入金確認後の発送となります。
■銀行振込：注文時の自動返信メール内に振込先を記載しております。振込手数料はお客様ご負担となり、入金確認後の発送となります。

配送について

■宅配業者：ヤマト運輸
■配達所要日数：東北・関東・信越・北陸・中部・関西の地域は基本的に発送日の翌日お届けできますが、それ以外の地域は翌々日か数日かかる場合があります。
■配達可能地域：全国的に配送可能ですが、商品により配送に時間がかかる地域(離島など)はお送りできないものもございます。海外発送には対応しておりません。
■時間指定：時間指定可能です。※地域によっては時間指定いただけない場合がございます。
午前中／12時～14時／14時～16時／16時～18時／18時～20時／19時～21時
■送料：地域ごとに所定の送料をご負担いただきます。送料については下表をご覧ください。
■クール便：重量により別途料金がかかります。料金については下表をご覧ください。120サイズ以上(15Kg以上)はクール便が対応できませんので、複数口に分けての発送となります。
■複数口の発送になる場合：・配送先が複数の場合。
・商品の合計重量が25kgを超えた場合。
・クール便での発送時、商品の合計重量が15kgを超えた場合。
・発送形態の都合上、同梱できない場合。 (クール便と通常便を1度に注文した場合など)

サイズ	北海道	北東北	南東北	関東	信越	中部	北陸	関西	中国	四国	九州	沖縄
	北海道	青森県秋田県岩手県	宮城県山形県福島県	茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県神奈川県東京都山梨県	新潟県長野県	静岡県愛知県三重県岐阜県	富山県石川県福井県	大阪府京都府滋賀県奈良県和歌山県兵庫県	岡山県広島県山口県鳥取県島根県	香川県徳島県愛媛県高知県	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県	沖縄県
60	1,200	950				1,050		1,150	1,350		1,650
80	1,300	1,000				1,150		1,250	1,400		1,700	2,300
100	1,450	1,200				1,350		1,550	1,650		2,000	2,900
120	1,850	1,450				1,650		1,700	2,000		2,250	3,550
140	2,100	1,750				1,850		2,000	2,300		2,600	4,200

■クール便料金

サイズ区分		クール宅急便料金
サイズ	重量	クール宅急便料金
60サイズ	2kg迄	+220円
80サイズ	5kg迄	+220円
100サイズ	10kg迄	+330円
120サイズ	15kg迄	+660円
140サイズ	20kg迄	不可

返品・不良品について

返品・交換は商品到着後7日以内にお電話またはEメールでご連絡ください。（あらかじめ連絡のない返品はお受けできません）

■お客様ご都合の場合：送料はお客様ご負担でお願いします。
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